知网查重超时可能由多种原因导致。首先，网络连接不稳定是常见的原因之一。当网络信号不佳或网络速度过慢时，会导致查重过程中出现超时现象。其次，知网服务器负荷过大也是造成查重超时的原因之一。当知网服务器处理过多请求时，会影响查重速度，甚至导致超时。此外，个人电脑性能不足、软件版本过低等因素也可能引起查重超时。为解决这一问题，建议用户优化网络环境、选择低峰时段进行查重、升级软件版本或更换设备等。

另外，用户在进行查重时，应注意避免一次性处理过多文档，可以将文档分批处理，避免给知网服务器造成过大压力。同时，定期清理浏览器缓存、检查网络设置、更新防火墙规则等操作也有助于减少查重超时的发生。总的来说，要解决知网查重超时问题，关键在于优化网络环境、提升设备性能、合理规划查重操作等方面的努力。